Mesmo produto, preços diferentes: como gerar valor para o cliente?
Imagine uma empresa que vende um produto idêntico ao do concorrente, cobra mais por ele e mesmo assim, mantém e conquista novos clientes. Como ela faz isso? O segredo está…
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É provável que você diferencie o que é comercializado em sua empresa entre produto e serviço, certo? Sendo produto um objeto tangível, enquanto serviço está relacionado a algo intangível, como…
Em 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (LPGD) passou a valer e, no final do ano seguinte, entraram em vigor as multas e sanções que devem ser impostas…
Os dados quantitativos se baseiam em mensuração e análises estatísticas, enquanto os dados qualitativos focam nos aspectos mais subjetivos e que muitas vezes não podem ser expressos em números. Apesar…