Comece a transformação.
Utilizamos a abordagem do design para repensar e projetar serviços mais desejáveis para as pessoas e mais rentáveis para os negócios.
Nossos serviços:
Workshop
2 Dias
Oxigene os times com conceitos e ferramentas para mudar o mindset das pessoas.
Sprint
1 Semana
Solução rápida para um desafio específico.
Projeto Ágil
De 3 a 6 meses
Descubra como entregar um serviço encantador para os clientes e, ao mesmo tempo, funcional para a organização.
Employee Experience
De 3 a 6 meses
Receba um diagnóstico fiel da cultura organizacional e crie estratégias para melhorar a experiência dos colaboradores.
Consultoria
Personalizado
Nossa equipe dentro da sua empresa por quanto tempo for necessário.
Quer saber mais sobre design de serviço?
Envie o seu contato e receba nossos conteúdos!
Inovar e entregar um serviço memorável é realmente um grande desafio.
Quais desses desafios sua empresa também enfrenta?
Falta de tempo e pessoas especializadas
Dificuldade para motivar e envolver as pessoas
Insegurança na tomada de decisões e dificuldade para abandonar o passado
Pouco entendimento sobre o público-alvo
Economia, sociedade e pessoas em constante mudança
Altíssima concorrência
Receba uma proposta elaborada
especialmente para o seu desafio.
Nossos clientes falam por nós.
“Trabalho maravilhoso da Homa no meu consultório odontológico. A Maria Fernanda e a Bruna são pessoas incríveis, criativas, atenciosas, acessíveis, bem humoradas, muito queridas. E meu consultório está com outra cara graças a elas, estratégias que acabamos não pensando e que fazem toda a diferença para o atendimento e percepção dos clientes com relação ao espaço e sensação de estar lá. Alegria em ter realizado essa parceria com elas.”
Júlia Gonçalves, Simpla Odontologia
“Conheci a Bruna e Maria Fernanda na Junior Achievement e adorei o trabalho delas. Surgiu uma oportunidade da Homa atuar num projeto no Santa Luzia Laboratório Médico e o desafio foi lançado! Estou muito feliz em trabalhar com elas, são profissionais extremamente envolvidas e preparadas.”
Alexandra Zunino Slonski, Santa Luzia Laboratório Médico
“Ótimo atendimento, com profissionais preparadas e competentes com foco nos resultados!”
Daniel Zohar, HZ Escritórios Inteligentes.
Resultados que entregamos.
DIAGNÓSTICO
Através de pesquisas, esclarecemos como a sua empresa está posicionada no mercado, quem realmente são os seus clientes e qual é a experiência atual das pessoas.
quero saber mais sobre
MUDANÇA DE MINDSET
Todas as pessoas que participam ativamente no desenvolvimento dos nossos projetos passam por uma sensibilização para mudança de mindset, além de apropriarem-se da nossa metodologia.
quero saber mais sobre
INOVAÇÃO
Projeto sistêmico com estratégias inovadoras de marketing, gestão de pessoas e processos internos.
quero saber mais sobre
Método
Exploração
Entendimento profundo do problema sob o ponto de vista de todos os envolvidos – público-alvo, clientes e colaboradores.
Cocriação
Em um ambiente preparado para estimular a colaboração e a criatividade, facilitamos a criação de soluções para os desafios.
Implementação
Tangibilizamos, coletamos feedbacks e desenvolvemos as soluções, assim otimizamos recursos e aumentamos as chances de sucesso na implementação.
Nosso propósito.
Nosso propósito é aproximar aqueles que servem daqueles que são servidos,
transformando o relacionamento entre organizações e pessoas.
Acreditamos que serviços verdadeiramente conectados com as pessoas geram resultados incríveis para as empresas.
Bruna
Apaixonada por design e pelo seu poder de transformação nas organizações.
Maria
Acredita que organizações mais humanas têm resultados muito mais genuínos e consistentes.
Vamos conversar?
