Blog - Homa Design de Serviço

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Service Design: 10 razões para aplicá-lo na sua empresa

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Metodologias ágeis: como preparar a sua empresa e gerar resultados

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DESIGN DE SERVIÇO Dos Conceitos à Aplicação Prática

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CASE ENGIE | Design Thinking

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Por que os dados qualitativos são essenciais para o seu negócio

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UX e Design de Serviço: qual a estratégia ideal para a sua empresa?

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Como inovar: 5 sinais de que você precisa de ajuda externa

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Change Management: o seu time está preparado para mudança?

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Como encantar clientes com experiências perfeitas?

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Inovação nas empresas: como evitar os erros mais comuns?

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TOOLKIT | Base Estratégica

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CASE GRUPO SOLVAY | Design Sprint

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Da análise à narrativa de dados

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TOOLKIT | Mapa de Empatia e Personas

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Branding e Design de Serviço

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Inovar serviços é realmente necessário?

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A era da experiência do cliente: sua empresa está preparada?

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Como potencializar a tomada de decisão nas organizações

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Vantagens de se utilizar o blueprint para marketing

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Como a inovação empresarial promove a redução de custos

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Satisfação de clientes: você sabe o que eles falam sobre a sua empresa?

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Comunicação inclusiva: um diferencial necessário para sua empresa

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Como fidelizar clientes e aumentar suas vendas

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Como um Workshop de inovação pode transformar a sua empresa

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Arquitetura Comercial e Design de Serviço: projetando espaços para experiências incríveis

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Blueprint de serviços: entenda o que é e por que utilizar essa ferramenta

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Como medir a satisfação do cliente e mantê-la em níveis adequados?

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Como melhorar a experiência do cliente apostando na inovação de serviços

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Mapeamento de stakeholders: você está fazendo da forma certa?

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Pesquisa de satisfação NPS: por que aplicar na sua empresa

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Por que criar uma persona é essencial para o seu negócio?

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Como destacar o marketing da sua empresa com o design de processos?

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Como a consultoria em inovação pode potencializar seus resultados?

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Por que o design inclusivo é indispensável para a sua empresa?

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Gamestorming: jogos para promover a inovação nas empresas

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Vantagens de se contratar uma consultoria de design em vez de internalizar

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Desenvolva uma cultura inovadora com o design de serviço

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5 Passos para Promover o Intraempreendedorismo na sua Empresa!

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Treinamento e capacitação para equipes inovadoras

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O que é Design de Serviço?

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Santa Luzia Vacinas: Design de Serviço

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5 dicas para inovar agora mesmo!

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O que é design thinking e como ele pode ajudar a inovar meu negócio?

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Como medir e melhorar a satisfação dos seus clientes

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Mesmo produto, preços diferentes: como gerar valor

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Por que você está perdendo clientes?

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Como tornar seu negócio mais desejável aos clientes

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Cases

CASE ENGIE | Design Thinking

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CASE GRUPO SOLVAY | Design Sprint

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Segurança na expansão para outro país.

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20% acima da meta.

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+117% em receita bruta.

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Materiais para download

TOOLKIT Mapa de Empatia e Personas

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Comportamento do Cliente

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Experiência dos colaboradores e a pandemia.

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Arquitetura Comercial e Design de Serviço: projetando espaços para experiências incríveis.

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GAMESTORMING: jogos e dinâmicas para promover a inovação e a criatividade nas empresas

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Comunicação inclusiva: um diferencial necessário para a sua empresa.

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Vieses cognitivos nas tomadas de decisão: entenda como suas ações podem estar sendo influenciadas